个人信息与使用规则

在 YABO赛场,您的信息怎么被处理

查排名、订阅轮次更新、来信咨询合作,都会留下一点信息。这份说明告诉您哪些信息会被记录、用在何处、保留多长时间,以及您随时可以提出的查询、更正与删除请求。

适用站点 yabo-quality.com.cn 现行版本 2025 年度 回复时段 工作日 9:00-18:00
深绿底色上的荧光线条交织成数据保护纹样,象征个人信息在传输中被逐层包裹
访问日志与咨询记录都在加密通道中传输与存放

先看三条要点

2025 年度
  • 01

    只记录查阅赛况所必需的信息:访问日得、咨询往来、资料下载与邮件订阅。

  • 02

    不出售个人信息。邮件、统计与服务器托管伙伴仅按我们的指示处理数据。

  • 03

    查询、更正、删除与退订,一封邮件即可提出,工作日 9:00-18:00 有人跟进。

01适用范围

本政策适用于 yabo-quality.com.cn 及其各栏目,包括联赛积分榜、主客场表现对照、轮次公告、资源下载与联赛观察。您在这些页面上的浏览、订阅与下载行为,以及通过邮件、电话与我们沟通时留下的信息,都按本政策处理。

区域赛事运营方、媒体内容团队和体育社团在接入栏目、申请赛季授权或使用品牌展示位合作时提供的联系人信息,同样依照本政策处理。

关于内容引用、外部链接与更正渠道的其他约定,请参阅网站使用说明;如需就具体条款沟通,可在联系与合作页面找到我们。

政策更新:当栏目结构或服务内容发生变化时,我们会在隐私政策中更新版本年份,并在公告栏目提示涉及权利的变化。

02我们会记录什么

我们按业务必需的范围收集信息,来源有两类:系统在您访问页面时自动记录的痕迹,以及您主动提供的联系方式与咨询内容。

信息类型、产生场景与用途
信息类型 产生场景 主要内容 用途
访问日志 打开任一栏目页面 IP 地址、浏览器类型、设备型号、访问时间、来源页面 保障页面可用、排查加载异常
邮件咨询 发送邮件至客服邮箱 称呼、邮箱地址、邮件正文与附件 回复问题、跟进处理结果
电话咨询 拨打服务电话 来电号码、通话时间与沟通内容 答复查询、记录服务过程
下载记录 获取轮次资源包 资料包名称、格式(CSV 或 PDF)、下载时间 了解资料使用情况、安排版本更新
订阅信息 订阅专题更新 邮箱地址、关注的联赛与栏目 每轮更新后发送摘要,支持随时退订

我们不会要求您提供与查询无关的证件照片、支付信息或家庭成员资料。若您在邮件中主动写入额外内容,我们仅按您所咨询的事项使用。

03信息用在哪里

  • 提供查询服务:呈现积分榜、主客场对照与公告内容,并在切换联赛后保留您当前查看的轮次。
  • 回复与跟进:处理邮件与电话咨询,必要时回访确认问题是否已经解决。
  • 更新提醒:向订阅者发送每轮摘要与公告变更,您可随时取消订阅。
  • 改进体验:依据汇总的访问与下载情况调整栏目结构、移动端适配与页面加载速度。
  • 安全与秩序:识别异常访问与批量抓取,避免影响其他访客正常查阅赛况。

上述用途之外,我们不会将您的信息用于与赛事内容服务无关的推销。

04Cookie 与访问统计

站点使用少量必要 Cookie 维持基本功能:记住您选择的联赛与轮次、保留阅读区偏好,让您返回页面时仍停留在原处。若在浏览器中完全关闭 Cookie,部分查询与切换功能可能无法正常工作。

统计方面,我们以汇总方式了解各栏目访问量、移动端使用比例与常用轮次,用于判断内容优先级。汇总结果不与您的邮箱或来电号码关联,也不会用来向您推送与赛事无关的广告。

必要 Cookie 与统计数据有什么不同

必要 Cookie 由站点自身写入,作用是让页面功能正常运转,例如记住您正在查看第 28 轮还是其他轮次。它们在您关闭浏览器后按各自期限失效。

统计数据记录的是整体访问情况,例如某一栏目在一天内被打开的次数,不用于识别某一位访客,也不与其他网站的数据合并生成个人画像。您可以在浏览器设置中清除已有 Cookie 或阻止后续写入。

05共享、保存与安全

我们不出售您的个人信息。仅在下列必要范围内与合作伙伴共享:邮件通知服务商(用于发送订阅摘要)、访问统计服务商(用于汇总访问情况)、服务器托管方(用于存放页面与资源包)。这些伙伴只按我们的指示处理信息,并承担保密义务。

当法律法规要求,或司法机关、监管部门依照合法程序提出要求时,我们会依法配合提供。

保存期限

  • 咨询邮件与通话记录自最后一次往来起 24 个月
  • 邮件订阅信息保留至您退订
  • 访问日志6 个月
  • 资源包下载记录12 个月

超出上述期限后,我们会删除相关信息或作匿名化处理,使其不再指向具体个人。

安全措施

全站采用加密传输;页面以静态方式发布,减少不必要的数据暴露;内部按岗位分配访问权限,涉及个人信息的工作由内容运营与客服岗位在授权范围内完成。发现异常情况时,我们会尽快排查并通知受影响的联系人。

06您享有的权利

  • 查询:了解我们是否留有与您相关的记录以及具体内容。
  • 更正:修改称呼、邮箱地址等不准确的条目。
  • 删除:在没有法定保留义务的前提下,删除您的咨询与订阅记录。
  • 撤回与退订:随时取消专题订阅,或要求停止后续联系。
  • 获取说明:为内部合规需要书面说明时,可一并在邮件中提出。

提出方式:发送邮件至 service@yabo-quality.com.cn,写明您的邮箱、请求类型与相关时间。我们在确认您的请求后 15 个工作日内答复并处理。涉及积分榜或公告相关的数据问题,请在邮件标题注明“联赛专题”或“移动端公告”,便于更快分派到对应同事。

07联系渠道

对本政策有疑问,或希望行使上述权利,可通过以下方式联系我们。非工作时间的留言将在下一个工作日顺延处理。

服务电话

13830635084

回复时段

工作日 9:00-18:00

通信地址

湖北省武汉市洪山区关山大道光谷软件园C区6栋3层

若您的请求涉及赛季授权、栏目配置或媒体引用,也请通过上述邮箱提出,我们会在回复中说明后续步骤与需要准备的材料。